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打车类App 看起来很美
 时间:2013-04-27 22:39:05 人气:2219
打车类App 看起来很美

    上了车,见车上贴了一张嘀嘀打车的宣传标,于是随口问司机师傅说,你会用这个吗?司机师傅说不会。回答和我预想的一样。然后和他聊了一下相关的内容。

    今天上网,看到“嘀嘀打车获腾讯2500万美元投资”的新闻,于是就有了想说说自己对打车类手机应用的看法的想法。便动手写了此文,我本人没有用打车类手机应用叫过车,属于纸上谈兵,如有不对之处还请大家斧正。

    在我看来,现在的打车类手机应用只是看起来很美,它并不能完全解决打车难的问题。为什么?

1.什么是打车难?

    在中国的大城市有时打车是很难的,但请大家注意是有时!这个有时一般是上下班高峰期或是天气不好的时候。

    这种情况大家当然希望能很快打到车,这时用打车类手机应用那是不是能很快打到车呢?

    不一定!

    请大家注意高峰时急的是用户,而不是出租车司机。所以,出租车司机并不会用打车类应用去寻找客户,而是去接路上最近的客户。出租车司机不可能舍近求远的去找打车类应用的客户。所以打车类应用是不能解决打车难的问题。

2.诚信问题的限制

    昨天和司机师傅聊,他碰到好几次车跑过去了,客户已坐到别的的士走了的事。

    这看似是个用户诚信问题,但其实是需求问题。用户用打车类应用的目的是什么?是为了快点打到车。既然面前有一辆来了,我干吗还要死等刚才叫过的那辆?这个问题是很难解决的。有人说,与手机号绑定,一个手机号鸽子放多了,就列为黑名单用户。我觉的不行,你不能因为用户没用你的途径,而从别的途径解决了问题,你就把客户黑了。而且如果某个用户是一个诚信用户,路上来了一辆车,他没上,要等他预定的那辆。但他预定的那辆却在半路接了别人跑了。这样的情况怎么办?你这个打车应用赔钱给那个诚信用户吗?不可能吧!既然你不可能对出租车的过错向用户赔偿,那么你也不能要求用户有错时进行惩罚。

3.一个死循环

    上面说到了,打车类应用一般是在打车高峰时才会用,但打车高峰时出租车又不担心客源,为什么还要用这个去寻找客户。所以这个现象就行成了一个死循环!

在我看来,打车应用并不能根本解决打车难的这问题。打车难这个问题的本质是什么?是人多车少。其实要根本解决这个问题,我的想法是资源利用率最大化。

我的解决办法:

    一般大家都会有过几个不认识的人一起拼的士的经历吧。有时是一起主动自发的,有时是被的士司机强迫的。其实这种拼车是解决人多车少的好办法。但是拼车有个弊端,就是收费不好收。

    比如:刘德华从A点到车到D点,中途在B点时,碰到张学友也要去D点,(这时表为15元)。

    到了C点,碰到郭富城,也要去D点(这时表为21元) 最后到了D点,表为33元。

    刘德华支出:33元(司机优惠到30元)

    张学友支出:18元(司机优惠到15元)

    郭富城支出:12元(司机优惠到10元)

    最后司机黎明成为大赢家,本来33元的活,收到55元

    但这样公平吗? 非常不公平,如果你是刘德华,你怎么想?

    如果我是刘德华,我会给司机33元,收张学友10元,收郭富城5元。因为出租车是记程的,不是记客人数的,理论上刘德华当然可以这样操作。但貌似这样法律上是属于刘德华非法运营了。

    所以,一般来说,我都不喜欢和别人拼车,因为感觉好处都让司机占了。拼车法能解决一定的人多车少的问题,但拼车法有上面说的这样的一个问题存在。那有没有办法正规化拼车呢?

    我想到的办法是这样的:

    要拼车的人,都去下一个拼车应用。当你要拼车时,拿出手机,打开应用,再插上另一头与车上的计价器链接的3.5音频插头。这时你的手机就成为一个出租车计价器了,而且是从你上车那一刻开始计算的。数据都是从出租车上的计价器通过音频线输出的。这样还有一个好处就是再也不会把手机掉车上了。而且还能记录你乘坐的出租车的信息。

    为什么要记录乘坐的出租车的信息?我说我的一个经历吧,就是这个星期一的事。早上去打车上班,20元,我掏出一张100的给司机,司机给我3张10元的,一张50的,50在最下面。我下车一下,感觉50的不对,再一看是假的,等我回头找车,早不见了。深圳几十个出租车公司,我怎么找?只记得司机叫程小X。

    回到刚刚的例子:

    还是四大天王的例子,这回有了这个手机计价器,大家都各自算自己的钱。同时出租车公司还给予拼车人的优惠。

    刘德华应该支出:33元(出租车公司优惠到26元)

    张学友应该支出:18元(司机优惠到13元)

    郭富城应该支出:12元(司机优惠到8元)

    这样司机黎明本来33元的活,收到47元,而其他乘客也优惠了好几元。这是一个双赢的结果,不,是三赢!它还解决了打车资源浪费、打车难的问题。

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