如今,苹果凭借iPhone一个按钮、友善的用户界面和触屏体验取得巨大成功,同时也引来同行如Android手机跟风。
尽管Android手机厂商在公开场合反复强调要以用户体验为本,可是至今仍然没有一款Android手机可以打败iPhone。在昨天举行的"第六届移动互联网国际研讨会"的"用户体验分论坛"上,frog公司资深视觉设计师刘毅林认为,Android手机厂商并不真正懂得用户体验。
"他们在宣传的时候,所打的口号更多是在展示手机性能有多强,如CPU达到多少、采用什么芯片、摄象头又提升了多少像素,说白了还是侧重于硬件创新,不能真正从用户角度考虑用户的需求。"他说,"这一点苹果做得非常好,他们发布iPhone手机的时候从来没有提过性能提高了多少,CPU多少赫兹。"
刘毅林称,frog公司在帮助手机厂商开发或者设计时,更注重便捷的操作、充满趣味的界面显示,如何让任务管理更方便,更加快捷的操作,或者给予更好的体验和优化,这些比以往任何一款偏向于技术的Android手机更倾向于用户需求本身。
他用一段经典语录诠释了技术与设计之间应有的关系,"最好的设计应该是不露痕迹的配合使用者的自身需求和习惯,而不是故意的去炫耀我们的设计能力和技术手段。"
智能手机在人们日常生活中扮演的角色越来越重要了。一开始的手机只有简单的通话功能,经过慢慢的发展,加入了拍照、图片分享、音乐等各种各样的多媒体功能。在刘毅林看来,如今来到智能手机时代,手机已不仅仅承载这些娱乐功能了,包括移动支付、医疗、游戏、购物等各种各样的领域,都离不开智能手机。
换言之,我们每天都在创造出海量的高速数据,并且豪无限制的访问他们。这些数据可以感知我们,那么他们也可以与这个世界和我们对话。"这是一个全新的方式,既面临创新的挑战,也是更大的机遇。"他说。
现在的设计在一段时间内是一成不变的,但将来还是会变,它要根据用户的使用习惯去变化和适应。刘毅林称,说到底未来设计的生命力也不单单由一个个迭代来完成,它也会变得智能并自行演化。
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